Questions fréquentes

Trouvez rapidement les réponses à vos questions sur l'installation de bornes de recharge, les aides financières et nos services.

Installation de bornes

Combien coûte l'installation d'une borne de recharge ?

Prix variable selon puissance (3,7 kW à 22 kW), entre 1 200 € et 2 500 € tout compris. La prime ADVENIR plafonne à 12 500 € HT en copropriété (1 000 € HT par point individuel) ; les maisons individuelles ne sont pas éligibles à ADVENIR. Postes et conditions de chaque configuration : prix d'installation.

Quelle puissance de borne choisir pour ma voiture électrique ?

7,4 kW recommandé pour la plupart des VE. 11 kW ou 22 kW pour les véhicules compatibles triphasé. Dépend de votre installation électrique.

Faut-il un électricien certifié IRVE pour l'installation ?

Oui, la qualification IRVE est obligatoire au-delà de 3,7 kW de puissance totale de l'infrastructure, et non d'une seule prise. Jusqu'à 3,7 kW, une infrastructure privée non accessible au public peut échapper à la qualification selon les cas prévus par la réglementation, mais un professionnel habilité reste nécessaire. Elle est aussi requise pour la prime ADVENIR. Pour l'assurance, vérifiez les conditions de votre contrat. Détail sur la page installation.

Combien de temps dure l'installation d'une borne ?

Installation elle-même : 2-4 heures. Délai total avec démarches : 15 jours ouvrables maximum chez ISIOHM en maison individuelle.

Puis-je installer une borne en copropriété ?

Oui, grâce au "droit à la prise". Le copropriétaire notifie son projet au syndic de façon documentée ; un locataire passe par son bailleur, qui transmet sous un mois. Le syndic peut saisir le tribunal sous trois mois à compter de la notification, pour un motif sérieux et légitime. La prochaine assemblée générale en est informée, sans vote ; ces trois mois ne correspondent pas à la durée de pose. Plusieurs options de financement existent, dont la prime ADVENIR (voir « Aides et financement » plus bas). Détails sur la page copropriété.

Aides et financement

Quelles sont les aides disponibles pour installer une borne ?

La prime ADVENIR plafonne à 12 500 € HT pour l'infrastructure collective en copropriété et 1 000 € HT par point individuel depuis le 1er avril 2026. La TVA à 5,5 % (article 278-0 bis N du CGI et article 30-0 H de l'annexe IV, au 3 octobre 2026) s'applique à la fourniture et à la pose d'une infrastructure résidentielle destinée aux résidents, si la prestation respecte les exigences techniques et si le prestataire répond aux critères. Les maisons individuelles sont exclues d'ADVENIR. Détails sur le programme ADVENIR officiel.

Comment bénéficier de la prime ADVENIR ?

En copropriété (et pour les poids lourds), faites appel à un installateur certifié IRVE labellisé ADVENIR. ISIOHM s'occupe de votre installation et prend en charge les démarches ADVENIR.

La TVA est-elle réduite pour l'installation ?

Oui, TVA à 5,5 % au lieu de 20 % pour la fourniture et la pose d'une infrastructure résidentielle destinée aux résidents, sous réserve des exigences techniques et d'un prestataire répondant aux critères (article 278-0 bis N du CGI et article 30-0 H de l'annexe IV, au 3 octobre 2026). Montants et conditions par profil : aides 2026.

Utilisation et recharge

Combien coûte une recharge complète à domicile ?

Environ 5 à 11 € pour 30 à 60 kWh ajoutés en heures creuses, pertes comprises (ex. 50 kWh : 8,83 €), contre 8-15€ sur borne publique rapide. Économie de 70% en moyenne.

Puis-je recharger ma voiture sous la pluie ?

Oui, les bornes et connecteurs sont conçus pour résister aux intempéries (normes IP54 minimum).

Faut-il débrancher la borne après chaque recharge ?

Non, les bornes modernes gèrent automatiquement la fin de charge. Pas de risque de surcharge.

Ma borne est-elle compatible avec toutes les voitures électriques ?

Presque toutes : les bornes avec prise Type 2 sont compatibles avec les VE du marché européen. Un véhicule équipé d'une prise Type 1 demande un câble ou un adaptateur adapté : vérifiez avec votre installateur.

ISIOHM et nos services

Qui est ISIOHM ?

ISIOHM installe votre borne au juste prix, via un réseau d'installateurs certifiés IRVE Qualifelec.

Comment obtenir un devis ?

Remplissez notre formulaire en ligne. Réponse garantie sous 48h avec une proposition personnalisée.

Dans quelles régions intervenez-vous ?

Toute la France métropolitaine grâce à notre réseau d'installateurs partenaires certifiés.

Proposez-vous un service après-vente ?

Oui, maintenance et assistance technique via nos partenaires. Garantie constructeur sur les équipements.

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